Nuestra presidenta, Idia Martínez, conversó con la periodista Sandra Torres Guzmán para Empresas en Escena de El Nuevo Día sobre el poder de la comunicación efectiva para fortalecer el proceso de ventas y la experiencia del cliente.
En la entrevista, comparte seis claves que pueden ayudar a los profesionales de ventas a construir confianza y desarrollar relaciones que trasciendan una transacción: conocer la experiencia del cliente, practicar la escucha activa, estructurar adecuadamente el mensaje, personalizar la comunicación, actuar con empatía y transmitir pasión por lo que hacen.
¿Cómo identificar los puntos de dolor del cliente? ¿Qué podemos descubrir cuando escuchamos más allá de sus palabras? ¿Cómo adaptar el mensaje para conectar mejor con sus necesidades?
Te invitamos a descubrir estas y otras recomendaciones en la entrevista completa:
www.elnuevodia.com/suplementos/empresas-en-escena/notas/comunicacion-efectiva-herramienta-poderos...
#UpFrontCommunication #ComunicaciónEfectiva #ExperienciaDelCliente #ventas #servicioalcliente
Comunicación efectiva: herramienta poderosa para el éxito empresarial
www.elnuevodia.com
Cuando el profesional de ventas escucha al cliente, comprende sus necesidades y transmite confianza en cada interacción fortalece el vínculo con la empresa y convierte una buena experiencia en fidel...
En Upfront Communication celebramos el nombramiento de la Dra. Kenira Thompson como presidenta de Ponce Health Sciences University.
Hemos tenido el privilegio de trabajar de cerca con la doctora Thompson en proyectos importantes, particularmente durante el manejo de la pandemia, cuando comunicar información científica de manera clara y comprensible fue esencial para orientar al país sobre la importancia de proteger su salud.
En ese proceso no solo trabajamos juntas, sino que también aprendimos mucho de su conocimiento, compromiso y entrega. Nos consta su pasión por lo que hace y el profundo amor que siente por PHSU.
Nos honra formar parte de su equipo de comunicaciones y continuar apoyándola en esta nueva etapa de liderazgo. ¡Enhorabuena, doctora!
#StrategicThinking #effectiveresults
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📚👓 ¡Antes del regreso a clases, regálales una buena visión!
Este lunes, de 1:00 p.m. a 4:00 p.m., oftalmólogos de Puerto Rico y Estados Unidos ofrecerán evaluaciones de visión gratuitas para estudiantes como parte de la iniciativa Back to School con Visión Saludable.
La jornada, organizada por Ponce Medical School Foundation, en colaboración con PHSU, Ponce Research Institute y el Puerto Rico Science, Technology & Research Trust, busca facilitar el acceso a este importante servicio antes del inicio del nuevo año escolar.
Si eres padre, madre o cuidador, aprovecha esta oportunidad y lleva a tus niños a Plaza Las Américas para una evaluación visual sin costo.
#StrategyThinking #EffectiveResults
Ya tienes el uniforme y los libros, pero ¿y el examen visual?
www.primerahora.com
La Ponce Medical School Foundation ofrecerá evaluaciones gratuitas a estudiantes.
Cada campaña representa una oportunidad para crear conversaciones que generen impacto.
En Upfront Communication tuvimos el privilegio de desarrollar la estrategia integral de relaciones públicas para el lanzamiento de Sensory Friendly Wednesdays, una iniciativa de Toro Verde Urban Park dirigida a promover experiencias recreativas más accesibles e inclusivas para personas con diversidad funcional y sus familias.
Nos sentimos orgullosas de trabajar junto a clientes que apuestan por iniciativas con propósito y que demuestran que una buena estrategia de comunicación puede convertirse en un motor de cambio positivo para la comunidad.
#strategythinking #effectiveresults
ToroVerde impulsa experiencia inclusiva con programa para personas con diversidad funcional
www.metro.pr
La iniciativa incluye capacitación especializada, adaptaciones sensoriales y alianzas con organizaciones comunitarias
La investigación científica transforma vidas, pero para lograr un mayor impacto también necesita ser compartida.
Nos alegra compartir esta cobertura especial realizada por Celimar Adames sobre la Vigésima Conferencia Científica Anual de Ponce Research Institute y PHSU, un encuentro que reunió a investigadores, estudiantes y profesionales comprometidos con la generación de conocimiento para atender algunos de los principales retos de salud de nuestra sociedad.
En Upfront Communications nos sentimos orgullosos de apoyar a instituciones que impulsan la investigación, la innovación y la educación, contribuyendo a que estos esfuerzos lleguen a más personas a través de una comunicación efectiva y accesible.
Los invitamos a conocer más sobre este importante evento y el trabajo que realizan nuestros clientes para avanzar la ciencia y la salud.
#upfrontcommunications
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Parte del equipo de Upfront se incorpora hoy en respaldo a los trabajos de la 8va Reunión Anual de la Oficina del Inspector Genral de Puerto Rico. Una jornada de educación para los empleados de este importante ente gubernamental.
#TEAMUPFRONT
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Hoy estamos apoyando al Instituto de Estadísticas de Puerto Rico en la celebración del simposio “Acción Colectiva para la Prevención de la Violencia: Transformando realidades mediante la prevención y la acción colectiva”.
Nos sentimos agradecidos de colaborar en iniciativas que utilizan los datos y el conocimiento para generar diálogo, promover la prevención y aportar al bienestar de Puerto Rico. Detrás de cada evento hay meses de planificación, coordinación y trabajo en equipo, pero sobre todo el compromiso de nuestros clientes con temas que impactan directamente a nuestras comunidades.
#UpfrontCommunication
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